Polityka dotycząca cookies

INFORMACJA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIES

Administratorem danych osobowych oraz podmiotem odpowiedzialnym za stosowanie plików cookies w Sklepie Internetowym jest:

Naturzon s.r.o.

Tolstého 3237/13
058 01 Poprad
Slovenská republika

IČO: 52131050
DIČ: 2120901948
IČ DPH: SK2120901948

Firma Naturzon s.r.o. jest wpisana do Rejestru Handlowego Republiki Słowackiej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Preszowie (Prešov), wydział Sro, numer wkładki 37511/P.

E-mail: info@naturzon.pl
Telefon: +48 604 929 702

Naturzon s.r.o. jest administratorem danych osobowych oraz operatorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.naturzon.pl, za pośrednictwem którego prowadzi sprzedaż Towarów.

W dalszej części niniejszego dokumentu Naturzon s.r.o. jest określana jako „Administrator” lub „my”, natomiast osoba korzystająca ze strony internetowej jako „Użytkownik” lub „Ty”.

 I. Czym są pliki cookies?

1. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi lub innymi informacjami zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają między innymi prawidłowe działanie strony, zapamiętanie ustawień Użytkownika, analizę korzystania ze strony oraz – po uzyskaniu zgody – prowadzenie działań marketingowych.

2. Postanowienia niniejszego dokumentu dotyczą również innych technologii o funkcjach podobnych do plików cookies, takich jak piksele, znaczniki, identyfikatory internetowe, pamięć lokalna przeglądarki oraz podobne technologie służące do zapisywania lub odczytywania informacji na urządzeniu Użytkownika.

3. Informacje gromadzone za pomocą plików cookies nie zawsze pozwalają bezpośrednio ustalić tożsamość Użytkownika. Mogą jednak zawierać identyfikatory internetowe lub zostać połączone z innymi informacjami w sposób umożliwiający rozróżnienie albo identyfikację Użytkownika. W takim przypadku informacje te mogą stanowić dane osobowe.

4. Użytkownik może korzystać z podstawowych funkcji Sklepu Internetowego bez wyrażania zgody na analityczne, preferencyjne i marketingowe pliki cookies. Brak zgody lub jej późniejsze wycofanie nie ogranicza możliwości przeglądania oferty ani złożenia Zamówienia, z wyjątkiem funkcji, których działanie zależy od konkretnej dobrowolnej technologii.

5. Niezbędne pliki cookies są stosowane wyłącznie w zakresie koniecznym do prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej, obsługi koszyka, procesu składania Zamówienia, logowania oraz zapamiętania wyborów dotyczących plików cookies.

II. W jakich celach stosujemy pliki cookies?

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

a) zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego i stabilnego działania strony internetowej oraz Sklepu Internetowego;

b) obsługa koszyka, procesu składania Zamówienia, płatności, logowania i innych funkcji wyraźnie żądanych przez Użytkownika;

c) zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i preferencji;

d) tworzenie anonimowych lub zagregowanych statystyk oraz analiza sposobu korzystania ze strony internetowej;

e) pomiar skuteczności kampanii reklamowych;

f) dostosowanie treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika oraz prowadzenie remarketingu;

g) zapewnienie możliwości korzystania z funkcji oferowanych przez zewnętrznych dostawców, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na ich uruchomienie.

III. Kategorie stosowanych plików cookies

1. Niezbędne pliki cookies – są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania strony internetowej oraz do świadczenia usług wyraźnie żądanych przez Użytkownika. Obejmują w szczególności obsługę koszyka, Zamówienia, sesji, logowania, bezpieczeństwa oraz zapisanie wyborów dotyczących plików cookies. Nie można ich wyłączyć za pomocą panelu zgody, ponieważ bez nich strona lub wybrane żądane funkcje nie mogłyby działać prawidłowo.

2. Preferencyjne pliki cookies – umożliwiają zapamiętanie dodatkowych ustawień i wyborów Użytkownika, które nie są niezbędne do podstawowego działania strony. Są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

3. Analityczne pliki cookies – pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony internetowej, jakie strony odwiedzają i czy podczas korzystania z serwisu występują błędy. Służą do tworzenia statystyk i ulepszania strony. Są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

4. Marketingowe pliki cookies – służą do pomiaru skuteczności reklamy, tworzenia grup odbiorców, remarketingu oraz dostosowania reklam do zainteresowań Użytkownika. Mogą umożliwiać śledzenie aktywności Użytkownika również w innych serwisach. Są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

5. Pliki cookies mogą mieć charakter sesyjny i być usuwane po zamknięciu przeglądarki albo trwały i pozostawać na urządzeniu przez okres określony w panelu ustawień plików cookies lub do chwili ich usunięcia przez Użytkownika.

IV. Podstawa prawna stosowania plików cookies

1. Niezbędne pliki cookies są stosowane bez konieczności uzyskania zgody Użytkownika, ponieważ są konieczne do transmisji komunikatu elektronicznego albo do świadczenia usługi drogą elektroniczną wyraźnie żądanej przez Użytkownika, zgodnie z art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Jeżeli informacje pozyskiwane za pomocą niezbędnych plików cookies stanowią dane osobowe, mogą być przetwarzane w szczególności:

a) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed jej zawarciem;

b) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności, ochrony przed nadużyciami oraz prawidłowego działania strony internetowej.

3. Preferencyjne, analityczne i marketingowe pliki cookies, które nie są niezbędne do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika, są stosowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika, zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wyrażona oddzielnie dla poszczególnych kategorii plików cookies.

5. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje wybory lub wycofać zgodę za pomocą panelu ustawień plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

V. Zarządzanie plikami cookies i wycofanie zgody

1. Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik może:

a) zaakceptować wszystkie dobrowolne kategorie plików cookies;

b) odrzucić wszystkie pliki cookies, które nie są niezbędne;

c) wybrać i zapisać indywidualne ustawienia dotyczące poszczególnych kategorii.

2. Brak wyboru, zamknięcie panelu, przewijanie strony ani dalsze korzystanie ze strony nie są traktowane jako zgoda na stosowanie dobrowolnych plików cookies.

3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia lub wycofać zgodę za pomocą odnośnika „Ustawienia plików cookies” dostępnego na stronie internetowej.

4. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. Po wycofaniu zgody pliki cookies objęte wycofaną zgodą nie będą dalej wykorzystywane, z zastrzeżeniem informacji, które zostały zgodnie z prawem przetworzone przed wycofaniem zgody.

5. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Ustawienia przeglądarki mają jednak charakter dodatkowy i nie zastępują możliwości zarządzania zgodą bezpośrednio za pomocą panelu dostępnego na stronie.

6. Całkowite zablokowanie wszystkich plików cookies w przeglądarce może spowodować, że niektóre niezbędne funkcje Sklepu Internetowego, w szczególności koszyk, logowanie lub składanie Zamówienia, nie będą działały prawidłowo.

VI. Zewnętrzni dostawcy technologii

1. Po uzyskaniu odpowiedniej zgody na stronie internetowej mogą być wykorzystywane technologie dostarczane przez następujące podmioty:

a) Google Ireland Limited – w związku z usługami Google Analytics i Google Ads;

b) Meta Platforms Ireland Limited – w związku z narzędziami reklamowymi i pomiarowymi Meta;

c) Microsoft Ireland Operations Limited – w związku z usługą Microsoft Advertising;

d) inni dostawcy, których technologie są faktycznie wykorzystywane na stronie i o których Użytkownik zostanie poinformowany w niniejszym dokumencie lub w jego zaktualizowanej wersji.

2. Zewnętrzni dostawcy mogą działać jako odrębni administratorzy danych albo podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora – zależnie od rodzaju usługi i zakresu przetwarzania.

3. Szczegółowe informacje dotyczące celów, zakresu i okresu przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich aktualnych politykach prywatności. Panel ustawień plików cookies służy do zarządzania zgodą Użytkownika na poszczególne kategorie plików cookies.

4. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych, jeżeli są wymagane.

VII. Informacje o stosowanych plikach cookies

Sklep Internetowy działa na platformie Shoptet. W związku z tym na stronie wykorzystywane są niezbędne pliki cookies służące do zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu, obsługi sesji, koszyka, logowania, zapamiętania ustawień oraz wyborów dotyczących plików cookies.

Do podstawowych plików cookies stosowanych przez platformę Shoptet mogą należeć w szczególności:

Nazwa	Cel	Przybliżony okres działania
CookiesConsent	Zapisanie wyboru Użytkownika dotyczącego plików cookies	do 6 miesięcy
externalFontsLoaded	Zapamiętanie informacji o załadowaniu czcionek	do 1 miesiąca
informationBanner	Zapamiętanie zamknięcia lub ustawienia baneru informacyjnego	do 24 godzin
pcart	Powiązanie Użytkownika z aktualną zawartością koszyka	do 1 miesiąca
PHPSESSID	Utrzymanie sesji Użytkownika podczas korzystania ze strony	do zakończenia sesji
SRV_ID	Zapewnienie technicznej dostępności i prawidłowego działania serwisu	do zakończenia sesji

 

W zależności od konfiguracji Sklepu Internetowego, aktywowanych funkcji oraz decyzji Użytkownika na stronie mogą być również stosowane analityczne i marketingowe pliki cookies dostarczane przez zewnętrzne podmioty, w szczególności Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited oraz Microsoft Ireland Operations Limited.

Analityczne i marketingowe pliki cookies są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika. Użytkownik może udzielić zgody oddzielnie dla poszczególnych kategorii, odmówić jej udzielenia albo zmienić swój wybór za pomocą panelu „Ustawienia plików cookies”.

Nazwy, cele i okresy działania plików cookies stosowanych przez zewnętrznych dostawców mogą zmieniać się w związku z aktualizacjami ich usług, zmianami konfiguracji Sklepu Internetowego oraz wyborem dokonanym przez Użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich aktualnych politykach prywatności.

VIII. Profilowanie i działania marketingowe

1. Po uzyskaniu zgody informacje pozyskane za pomocą marketingowych i analitycznych plików cookies mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców, analizowania zainteresowań Użytkownika, pomiaru skuteczności reklam oraz prezentowania reklam dostosowanych do jego prawdopodobnych zainteresowań.

2. Remarketing może polegać na prezentowaniu reklam dotyczących naszego Sklepu Internetowego Użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili stronę lub przeglądali określone Towary.

3. Profilowanie prowadzone za pomocą plików cookies nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

4. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na marketingowe lub analityczne pliki cookies za pomocą panelu ustawień plików cookies.

Niniejsza informacja dotycząca plików cookies obowiązuje od dnia 27.06.2026 r